Resumo

A empresa MedLife, prestadora de serviços domiciliares e de emergência móvel no DF, passa a desenvolver o Projeto “QUALIVIDA – Saber Cuidar”, com o objetivo de cuidar melhor dos familiares, cuidadores e profissionais de saúde que lidam direta e indiretamente dos indivíduos portadores de incapacidade funcional e que recebem atendimentos em domicílio. Nas ações de cuidado, geralmente, “cuidar bem de nós mesmos” fica para depois, surgindo um descuido consigo mesmo, determinando sofrimentos emocionais, físicos e existenciais. A meta é dar assistência a esses indivíduos para que não ocorra a somatização de sintomas, ocasionando exaustão e carências no cuidado e atenção. Serão realizadas orientações, oficinas, palestras e encontros significativos que acrescentem a ajuda no autocuidado desses cuidadores durante suas atuações. Este projeto é um pontapé para um verdadeiro programa de atendimento voltado para o cuidado com os cuidadores. Todo esse movimento terá sua marca inicial junto ao projeto, porém se perpetuará como conduta e rotina ao longo do processo de atendimento domiciliar. As intervenções do projeto estão centradas no bem estar do paciente, portanto as primeiras ações serão realizadas com aqueles que lidam diretamente a ele e depois poderá ser estendido a todo o grupo responsável pelo cuidado ao paciente.

Estudo da realidade

A internação domiciliar não é novidade para ninguém e o Ministério da Saúde (Saúde.df, 2017) tem investido pesado em inúmeras ações que, comprovadamente, tem trazido resultados positivos para o governo e para a comunidade. Por meio de portarias e leis, definem políticas, adotam-se parâmetros e normatizam ações que viabilizam a ideia de que se recuperar em casa é melhor. Todas as intervenções propostas pelos programas de internação domiciliar atendem pacientes crônicos e com alto grau de dependência, recebendo assistência de uma equipe multidisciplinar completa. Porém a peça importante e fundamental desse enlace é o cuidador familiar ou não, responsável pelo paciente a todo tempo. Esse cuidador pode ser considerado formal e informal dependendo da escolha da família.

Segundo Humaniza SUS (2017), existe um grupo de apoio ao cuidador domiciliar para aqueles pacientes que recebem assistência domiciliar (Programa piloto em Contagem-MG), que visa o acolhimento, a socialização e a importância da qualidade da atenção prestada ao paciente e a sua família, assim como a saúde do próprio cuidador. Na iniciativa privada esse cuidado é escasso e definitivamente desconsiderado, visto que as atuações são expressamente técnicas e objetivas.

http://www.fesfsus.ba.gov.br/programas-e-servicos/internacao-domiciliar/

http://www.saude.df.gov.br/programas/287-programa-de-internacao-domiciliar.html

http://www.redehumanizasus.net/60498-grupo-de-apoio-ao-cuidador-domiciliar-do-pid-programa-melhor-em-casa-contagem

Justificativa

Somos uma empresa de saúde que possui como missão praticar a humanização, usar de qualidade tecnológica e possuir excelência profissional para garantir conforto aos nossos paciente, portanto, pensar no cuidado do outro permeia todas as nossas ações. Esse outro não se resume ao paciente, mas toda uma rede humana que o envolve. Com esse projeto encabeçando um programa de humanização e cuidados no atendimento, queremos nos tornar referência no âmbito nacional e tornar concreto nossos valores que são a confiança, o respeito, a competência, agilidade e responsabilidade social no ato de cuidar de pessoas.

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